NOM-024: qué es interoperar de verdad y qué no
La NOM-024 obliga al sistema, no al médico. Qué significa interoperar un expediente electrónico en México y cómo distinguir lo real de la promesa.
5 de septiembre de 2026 · 8 min · Armando Flores
La NOM-004 le habla al médico. La NOM-024 le habla al sistema. Es la única norma del expediente donde el sujeto obligado es el software, y por eso es la que más se usa como argumento de venta y la que menos se explica bien.
Interoperar no es exportar un PDF
Un PDF es una fotografía del expediente. Sirve para imprimirlo y para adjuntarlo a un correo, y no sirve para nada más: el sistema que lo recibe no puede leer el diagnóstico, ni el medicamento, ni el resultado de laboratorio. Interoperar significa que el otro sistema entiende cada dato sin que una persona lo vuelva a teclear.
Eso exige dos cosas al mismo tiempo, y las dos suelen faltar:
- Un formato de documento que el receptor sepa leer. En México el idioma de intercambio del expediente es HL7 CDA R2.
- Terminología codificada. Un diagnóstico tiene que viajar como un código de un catálogo compartido, no como la frase que escribió el médico. Lo mismo un medicamento o un estudio de laboratorio.
La prueba de fuego
Pregúntale a tu proveedor que te enseñe el documento de intercambio con los códigos adentro. Si lo que sale es un PDF con el logo del consultorio, no estás interoperando: estás imprimiendo.
Qué hay construido en Auctorum, dicho con su techo
El modelo de datos está diseñado contra NOM-024 y el intercambio se apoya en tres catálogos oficiales cargados y consultables:
- CIE-10 para diagnósticos, jerárquico y con su identificador de sistema para el documento de intercambio.
- El catálogo nacional de insumos para medicamentos, con la clave que viaja en la receta.
- LOINC para resultados de laboratorio y signos vitales, que es lo que permite que un resultado se lea igual en otro sistema.
Sobre eso, el exportador genera documentos HL7 CDA R2 en tres tipos: resumen clínico, referencia y traslado, y nota médica. Un código que no exista en el catálogo no reclama un identificador oficial: se marca como no mapeado, que es lo honesto y lo que un validador espera encontrar.
Lo que Auctorum no tiene, y se dice primero
Auctorum no tiene la certificación de la DGIS bajo NOM-024, y no hay fecha comprometida. El programa vigente evalúa las guías de reporte a subsistemas de información en salud, y ese trabajo está identificado y sin calendarizar.
Decirlo primero es lo que vuelve creíble lo demás. La interoperabilidad construida es real y sirve hoy para intercambiar con otro prestador; no es una fila de certificación, y venderla como tal sería exactamente el tipo de promesa que este sector no necesita.
“Interoperamos de verdad. Certificados no estamos, y no te lo vamos a vender como que sí.”
Por qué te conviene aunque no vayas a intercambiar mañana
Un expediente codificado te sirve antes de que exista el intercambio: puedes buscar a todos tus pacientes con un diagnóstico, medir cuántos estudios pediste de una modalidad, y salir del sistema con tus datos el día que quieras. Un expediente en texto libre no te da ninguna de las tres.
Y cuando el intercambio ocurra, la diferencia entre estar listo y no estarlo no será comprar un módulo: será si tus últimos tres años de expediente están codificados o no.
Preguntas frecuentes
¿La NOM-024 me obliga a mí como médico?
La NOM-024 obliga al sistema de información. Al médico lo obliga la NOM-004 en cuanto al expediente. Por eso la pregunta de certificación se le hace al proveedor, no al consultorio.
¿Exportar a PDF cuenta como interoperar?
No. Un PDF es una imagen del expediente que el sistema receptor no puede leer campo por campo. Interoperar exige un documento estructurado y terminología codificada.
¿Qué es HL7 CDA R2?
Es el formato de documento clínico que se usa para intercambiar información entre sistemas de salud. Auctorum genera tres tipos: resumen clínico, referencia y traslado, y nota médica.
¿Tiene Auctorum la certificación NOM-024 de la DGIS?
No, y no hay fecha comprometida. Lo construido es capa de interoperabilidad real, con catálogos oficiales cargados y exportación CDA R2. No es lo mismo que una certificación y no se presenta como tal.
Esto lo construye Auctorum.
Infraestructura para consultorios y empresas, operada desde Monterrey.